グループ5店舗活用方法のお知らせ
リンパタイムグループ会員様へ
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
グループ結成前にとり決めしましたご予約のご案内について
改めて本部より文語にし、ご周知させていただきます。
ぜひより自由に快適に、リンパタイムグループをご活用いただければ幸いです。
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県内５店舗の強みを活かした会員様ファースト
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LINEなどで同時３店舗に「希望日時」を伝える方法もおとりいただけます
①「会員様の日時」に合うグループ店舗のご案内
ご希望の日時が埋まっている場合、グループ他店をご案内しています
お体お肌状態に合うコースをもった店舗をご案内しています
こうすることで
「お待たせせずテンポよくメンテナンス」「最短の効果」「辛いときの駆け込み」が叶います
また
５店舗のオーナーにとっても
- プロのセラピストとして偏りのない目と技術の切磋琢磨
- ライフイベントなどでの中長期休暇により会員様にご迷惑をおかけしない安心感
という長い目で見る大切なメリットがあります
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独自の管理システム（2012年開発）
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会員様ファーストを行うために必須となるカルテはグループで共有され、
カルテの書き方はグループ店オーナー同士でとり決めされています
そのため
- 同じことを二度伝える煩わしさはございません
- どの店舗をどのタイミングで利用しても蓄積した貴女様のカルテ情報から最適な施術・提案が得られます
また、個人情報漏洩防止のため本部が保守管理を行い以下の契約を書面で交わしています
- 店舗オーナーによる顧客情報のダウンロード、外部への持ち出し厳禁
- ID、パスワードの定期変更
- パソコン紛失時のとり決め
- 管理システム運用9年の間、システム漏洩０件
引き続き、会員様のニーズを読み取り、プロとしてかゆいところに手が届くサービスを提供していく所存です。
そのために欠かせない管理システムのデータベースは、グループオーナーが運営の判断基準を得るツールとして活用できる仕様になっています。
今後も愚直に
会員様に選ばれ続けるリンパタイムグループとして成長できるよう会員様ファーストを遵守し運営して参りますので
これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後、お気づきの点がありましたら本部へご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
リンパタイムグループ本部 小田友里香
再出発し半年以上が過ぎました。
まだまだ未熟ではございますが、今後も会員様にとりまして、より有益にご活用いただけましたら心から嬉しく想います。